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退款政策

我们有7天的退货政策,这意味着您在收到商品后可在7天内申请退货。

要获得退货的资格,您的物品必须保持原样,且带有原始标签且未使用。您还需要收据或购买证明。

要开始退货,您可以通过邮件 aochuan_gimbal@outlook.com与我们联系。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处发送包裹的说明。在没有先要求退货的情况下退回给我们的物品将不被接受。

很抱歉,我们不接受销售商品或礼品卡的退货。如果有任何退货问题,您可以随时通过邮件 aochuan_gimbal@outlook.com与我们联系。


损坏或其他
请在收货时检查您的订单,如果物品有缺陷,损坏或收到错误的产品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并解决问题。

换货
确保获得所需产品的最快方法是退还所购买的物品,接受退货后,请单独购买新产品。


退款
收到并检查了您的退货后,我们会通知您,并通知您退款是否获批。如果获得批准,您会自动以原来的付款方式退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。